Мы всегда проверяем товар перед отправкой. В исключительных случаях, в заказанном товаре может присутсвовать заводской брак. В таком случае, вы можете вернуть бракованную единицу.
Процедура возврата:
свяжитесь с нами через форму обратной связи или по телефону, чтобы уведомить о возврате;
отправьте нам посылку с товаром через "Новую Почту";
в течение 2-х дней, после доставки нам посылки, получите потраченные деньги обратно.
Обратите внимание:
возврату подлежит только бракованная единица, а не вся ростовка полностью;
вы можете вернуть товар на протяжении 7-х рабочих дней с момента получения посылки от нас;
не отправляйте посылку наложенным платежом, мы не сможем принять такое отправление.
Весь товар в наличии
Вы всегда получаете ровно то, на что рассчитываете.
Отсутствие минимального заказа
Заказ от 1 ростовки. Выбирайте только необходимые позиции.
Быстрая доставка
Отправим "Новой почтой" в день заказа до 17-00. 1-3 дня в любой город!
Мы проверяем и сами измеряем всю детскую одежду в магазине. На странице товара есть Таблица размеров, где вы можете проверить точный размер одежды.
Оплата ПОСЛЕ получения
В отделении Новой почты вы можете открыть и проверить содержимое посылки до оплаты. Риск получить другой товар сводится к нулю.
Возврат на протяжении 30 дней
Если по любым причинам вам не подошел товар - верните его нам абсолютно бесплатно в течение месяца! Все инструкции вы получите вместе с посылкой.
Размещая заказ в магазине TopShelf, вы ничем не рискуете. Вы получите не только одежду, кропотливо подобранную специально для вашего ребенка, но и возможность проверить посылку перед оплатой и вернуть нам товар без накладных расходов.
Обратный звонок
Введите свой номер телефона и мы перезвоним в течение нескольких минут. * Звонки осуществляются с понедельника по пятницу с 10 до 18.
Спасибо! Мы свяжемся с вами в течение нескольких минут. * Звонки осуществляются с понедельника по пятницу с 10 до 18.