Возврат и Обмен

Если одежда, купленная у нас, не подошла вашему ребенку по любой причине, вы можете вернуть нам товар с полным возмещением его цены на протяжении 30 дней со дня получения вами посылки.

Если не подошел размер - вы можете обменять товар на такой же, но необходимого размера. При условии наличия его в магазине.

Процедура возврата:

  • свяжитесь с нами через форму обратной связи или по телефону, чтобы уведомить о возврате;
  • отправьте нам посылку с товаром через "Новую Почту";
  • в течении 2-х дней, после доставки нам посылки, получите потраченные деньги обратно.

Согласно Законодательству Украины возврату и обмену не подлежат трусики и маечки, а также пижамы, ночные сорочки и одежда для новорожденных (боди, лёли, нательные костюмчики, ползунки и т.п.).

Также учтите, что обратную доставку посылки оплачивает клиент. Чтобы избежать обратной доставки, изучите таблицу размеров на странице каждого товара. Если какого-либо размера не хватает - свяжитесь с нами, мы измерим одежду так, как необходимо вам!

Подпишитесь на рассылку

Получите 100 гривен бонусами на покупки

  • Скидка до 50% на следующую покупку
  • Доступ к VIP-акциям и распродажам
  • Эксклюзивные скидки с TopShelf.club
  • ... и главное: мы НЕ шлем письма ежедневно

Бесплатная доставка

Закажите товаров на сумму больше 450 грн и мы доставим ваш заказ бесплатно!

Молниеносная доставка

Отправим "Новой почтой" в день заказа до 17-00. 1-3 дня в любой город!

Гарантия возврата денег

Без лишних вопросов! В течении 2-х дней после возврата товара.